2021年3月17日，泰心康護小組式整體式護理服務模式入駐河北省中醫院外三科、外五科、心血管科。

2017年10月24日，泰心康護小組式整體護理服務正式在河北省中醫院肛腸四科啟動，護理員團隊協作為整個病區的住院患者提供生活護理服務。一方面，在保障患者享受專業生活護理同時，緩解了家屬照護成本和精神上的壓力；另一方面，團隊高效配合醫護團隊，協助規范診療環境，有助于縮短患者康復周期，進一步提升了醫院服務滿意度。

小組式護理模式從最初的肛腸四科，到現在服務于河北省中醫院13個科室，護理小組成員也從最初的6名增加到現在的80名。小組式服務模式不僅受到河北省中醫院各級領導和科室醫護人員的充分肯定，同時也得到了科室患者的高度贊譽，成為業內護理服務領域的一個優秀品牌。

河北省中醫院和泰心康護協力打造“品質培訓，鑄就專業服務”的護理員素質。每一個加入服務中心的小組護理員都必須要通過專業護理技能培訓考核、陪護中心培訓后的綜合測評。

作為一名合格的護理員，更熟悉患者的護理需求，更能精準領會護士老師的每一個指令。

每一次及時的回應，每一句耐心的疏導，每一聲親切的問候，每一張親切的笑臉……患者服務中心用他們最摯誠的真心、最溫暖的呵護為病房帶來聲聲歡樂。

“沒想到現在還有這樣的模式，我一按呼叫鈴就有專業的護理員來到床前及時應答，晚上即使我們患者睡著了也不用擔心輸液問題，有夜班護理員在病房巡崗。住院后家屬也不用時刻往醫院來回跑照顧，這種服務模式真是好��！”73歲的吳大爺因為直腸炎問題，住進了河北省中醫院肛腸科，醫院唯一指定陪護中心—泰心康護的小組護理員協助照護他住院期間的生活照護。

隨著泰心康護的發展和壯大，泰心康護整體護理服務小組逐漸成長為一支成熟的隊伍，一支具有凝聚力、敢挑重擔、經驗豐富的隊伍。未來泰心康護全體成員將繼續堅守大愛之則，守護專業服務之初心，秉承“用心呵護，專業服務”服務理念，用心服務好每一家醫院，每一位醫護人員，每一個患者！